ОпераціїПродажі

Продажі від замовлення до грошей в одному ланцюжку

Замовлення клієнта проходить власну воронку станів і погодження. Реалізація на його підставі бере нереалізований залишок, а кожен рядок повернення привʼязаний до рядка реалізації. Видаткові накладні, акти наданих послуг і рахунки на оплату друкуються з експортом у PDF, Excel і Word.

Що всередині

  1. 01

    Своя воронка для кожного виду замовлення

    Замовлення фіксує намір клієнта й проводок не створює. Кожен вид замовлення має власні стани з кольорами й позначками «виграно» й «програно», а список замовлень розфарбовано за станом. Погоджують замовлення керівник продажів, а потім фінансовий контролер.

    Замовлення клієнтів із кольоровими станами воронки
  2. 02

    Реалізація бере залишок замовлення

    Реалізація на підставі замовлення заповнюється нереалізованим залишком кожного рядка. Система перевіряє цей залишок і під час збереження, і під час проведення. Є також звіт виконання замовлення й дія «Скасувати непоставлені».

    Реалізація з відкритим ланцюжком документів: замовлення-підстава й породжені документи
  3. 03

    Повернення за кількома реалізаціями

    Кожен рядок повернення привʼязаний до рядка своєї реалізації, тому один документ охоплює товар із кількох накладних. Собівартість повернення відновлюється з реалізації. Заявка на повернення з причиною обмежує кількість до повернення, а розрахунок коригування до податкової накладної система створює з самого повернення.

  4. 04

    Договір задає правила продажу

    У договорі вказують строк дії, ознаку «ціна включає ПДВ», позначку основного договору й подію ПДВ: перша подія, за відвантаженням, за оплатою або без ПДВ. Провести документ можна лише за чинним договором.

  5. 05

    Друк з експортом у PDF, Excel і Word

    Система друкує видаткову накладну, акт наданих послуг, рахунок на оплату, бланк замовлення (повний і цеховий), заявку на повернення й лист погодження. Текст можна виправити прямо на бланку. Підписантів система бере на дату документа.

    Видаткова накладна на бланку з правкою тексту й меню «Завантажити»
  6. 06

    Виготовлення під замовлення

    Показники виробу, наприклад мірки, заповнюються в рядку замовлення й переходять у замовлення на виробництво. Для цеху друкується окремий бланк замовлення.

У складі підсистеми

  • Замовлення клієнта
  • Рахунки на оплату
  • Реалізація (видаткові накладні й акти наданих послуг)
  • Повернення
  • Заявки на повернення
  • Договори
  • Види й стани замовлень
  • Причини повернення
  • Воронка продажів

Часті питання

Чи видно, хто змінив замовлення?

Так. Для замовлення клієнта й реалізації система зберігає історію змін: хто, коли і що змінив, у вигляді «було → стало».

Як дізнатися, чи оплачено рахунок?

Стан оплати рахунку система не зберігає окремою позначкою, а щоразу рахує з журналу проводок. Тому він не розходиться з обліком.

Чи треба вводити угоду з CRM у замовлення вдруге?

Ні. Замовлення клієнта створюється з угоди, і звʼязок між ними зберігається.

Чи можна одним документом повернути товар із кількох накладних?

Так. Кожен рядок повернення привʼязаний до рядка своєї реалізації, і собівартість відновлюється саме з неї.