ОпераціїПродажі
Продажі від замовлення до грошей в одному ланцюжку
Замовлення клієнта проходить власну воронку станів і погодження. Реалізація на його підставі бере нереалізований залишок, а кожен рядок повернення привʼязаний до рядка реалізації. Видаткові накладні, акти наданих послуг і рахунки на оплату друкуються з експортом у PDF, Excel і Word.
Що всередині
- 01
Своя воронка для кожного виду замовлення
Замовлення фіксує намір клієнта й проводок не створює. Кожен вид замовлення має власні стани з кольорами й позначками «виграно» й «програно», а список замовлень розфарбовано за станом. Погоджують замовлення керівник продажів, а потім фінансовий контролер.
Екран S1Замовлення клієнтів із кольоровими станами воронкиЗамовлення клієнтів із кольоровими станами воронки - 02
Реалізація бере залишок замовлення
Реалізація на підставі замовлення заповнюється нереалізованим залишком кожного рядка. Система перевіряє цей залишок і під час збереження, і під час проведення. Є також звіт виконання замовлення й дія «Скасувати непоставлені».
Екран S3Реалізація з відкритим ланцюжком документів: замовлення-підстава й породжені документиРеалізація з відкритим ланцюжком документів: замовлення-підстава й породжені документи - 03
Повернення за кількома реалізаціями
Кожен рядок повернення привʼязаний до рядка своєї реалізації, тому один документ охоплює товар із кількох накладних. Собівартість повернення відновлюється з реалізації. Заявка на повернення з причиною обмежує кількість до повернення, а розрахунок коригування до податкової накладної система створює з самого повернення.
- 04
Договір задає правила продажу
У договорі вказують строк дії, ознаку «ціна включає ПДВ», позначку основного договору й подію ПДВ: перша подія, за відвантаженням, за оплатою або без ПДВ. Провести документ можна лише за чинним договором.
- 05
Друк з експортом у PDF, Excel і Word
Система друкує видаткову накладну, акт наданих послуг, рахунок на оплату, бланк замовлення (повний і цеховий), заявку на повернення й лист погодження. Текст можна виправити прямо на бланку. Підписантів система бере на дату документа.
Екран S2Видаткова накладна на бланку з правкою тексту й меню «Завантажити»Видаткова накладна на бланку з правкою тексту й меню «Завантажити» - 06
Виготовлення під замовлення
Показники виробу, наприклад мірки, заповнюються в рядку замовлення й переходять у замовлення на виробництво. Для цеху друкується окремий бланк замовлення.
У складі підсистеми
- Замовлення клієнта
- Рахунки на оплату
- Реалізація (видаткові накладні й акти наданих послуг)
- Повернення
- Заявки на повернення
- Договори
- Види й стани замовлень
- Причини повернення
- Воронка продажів
Працює разом з
- CRM Виграна угода з розділу керування відносинами з клієнтами (CRM) стає замовленням клієнта без повторного введення. Докладніше
- ПДВ і податок на прибуток Податкова накладна створюється з реалізації чи оплати. Розрахунок коригування до неї система створює з повернення. Докладніше
- Казначейство Етапи оплати погоджених замовлень потрапляють у платіжний календар як надходження. Докладніше
- Виробництво Показники виробу з рядка замовлення переходять у замовлення на виробництво. Докладніше
Часті питання
Чи видно, хто змінив замовлення?
Так. Для замовлення клієнта й реалізації система зберігає історію змін: хто, коли і що змінив, у вигляді «було → стало».
Як дізнатися, чи оплачено рахунок?
Стан оплати рахунку система не зберігає окремою позначкою, а щоразу рахує з журналу проводок. Тому він не розходиться з обліком.
Чи треба вводити угоду з CRM у замовлення вдруге?
Ні. Замовлення клієнта створюється з угоди, і звʼязок між ними зберігається.
Чи можна одним документом повернути товар із кількох накладних?
Так. Кожен рядок повернення привʼязаний до рядка своєї реалізації, і собівартість відновлюється саме з неї.