ОперацииПродажи
Продажи от заказа до денег в одной цепочке
Заказ клиента проходит свою воронку статусов и согласование. Реализация на его основании берет нереализованный остаток, а каждая строка возврата привязана к строке реализации. Расходные накладные, акты оказанных услуг и счета на оплату печатаются с экспортом в PDF, Excel и Word.
Что внутри
- 01
Своя воронка для каждого вида заказа
Заказ фиксирует намерение клиента и проводок не создает. У каждого вида заказа свои статусы с цветами и отметками «выиграно» и «проиграно», а список заказов раскрашен по статусам. Заказ согласуют сначала руководитель отдела продаж, затем финансовый контролер.
Экран S1Заказы клиентов с цветными статусами воронкиЗаказы клиентов с цветными статусами воронки - 02
Реализация берет остаток заказа
Реализация на основании заказа заполняется нереализованным остатком каждой строки. Система проверяет этот остаток и при сохранении, и при проведении. Есть также отчет о выполнении заказа и действие «Отменить непоставленные».
Экран S3Реализация с открытой цепочкой документов: заказ-основание и документы, созданные на ее основанииРеализация с открытой цепочкой документов: заказ-основание и документы, созданные на ее основании - 03
Возврат по нескольким реализациям
Каждая строка возврата привязана к строке своей реализации, поэтому один документ охватывает товар из нескольких накладных. Себестоимость возврата восстанавливается из реализации. Заявка на возврат с указанием причины ограничивает количество к возврату, а расчет корректировки к налоговой накладной система создает из самого возврата.
- 04
Договор задает правила продажи
В договоре указывают срок действия, признак «цена включает НДС», отметку основного договора и событие НДС: первое событие, по отгрузке, по оплате или без НДС. Провести документ можно только по действующему договору.
- 05
Печать с экспортом в PDF, Excel и Word
Система печатает расходную накладную, акт оказанных услуг, счет на оплату, бланк заказа (полный и цеховой), заявку на возврат и лист согласования. Текст можно исправить прямо на бланке. Подписантов система берет на дату документа.
Экран S2Расходная накладная на бланке с правкой текста и меню «Скачать»Расходная накладная на бланке с правкой текста и меню «Скачать» - 06
Изготовление под заказ
Параметры изделия, например мерки, заполняются в строке заказа и переходят в заказ на производство. Для цеха печатается отдельный бланк заказа.
В составе подсистемы
- Заказ клиента
- Счета на оплату
- Реализация (расходные накладные и акты оказанных услуг)
- Возвраты
- Заявки на возврат
- Договоры
- Виды и статусы заказов
- Причины возврата
- Воронка продаж
Работает вместе с
- CRM Выигранная сделка из раздела управления отношениями с клиентами (CRM) становится заказом клиента без повторного ввода. Подробнее
- НДС и налог на прибыль Налоговая накладная создается из реализации или оплаты. Расчет корректировки к ней система создает из возврата. Подробнее
- Казначейство Этапы оплаты согласованных заказов попадают в платежный календарь как поступления. Подробнее
- Производство Параметры изделия из строки заказа переходят в заказ на производство. Подробнее
Частые вопросы
Видно ли, кто изменил заказ?
Да. Для заказа клиента и реализации система хранит историю изменений: кто, когда и что изменил, в виде «было → стало».
Как узнать, оплачен ли счет?
Статус оплаты счета система не хранит отдельной отметкой, а каждый раз рассчитывает по журналу проводок. Поэтому он не расходится с учетом.
Нужно ли вводить сделку из CRM в заказ повторно?
Нет. Заказ клиента создается из сделки, и связь между ними сохраняется.
Можно ли одним документом вернуть товар из нескольких накладных?
Да. Каждая строка возврата привязана к строке своей реализации, и себестоимость восстанавливается именно из нее.